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單元樓門禁形同虛設,小區業主憂心忡忡

  自家樓下的超市和快遞站點使得門禁形同虛設,單元門常年大開,存在安全隱患……最近,家住楚天城小區34棟的業主雲先生向廣州到香港快遞記者訴説了他的煩心事兒。

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楚天城東門入口處的招牌

  接到雲先生的報料後,記者來到楚天城小區。在楚天城小區34棟,記者注意到兩塊顯眼的招牌,分別是“紅色物業鄰里果蔬社區店”和“紅色物業愛家健康生活館(快遞點)”。

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34棟1單元的快遞點

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34棟2單元的果蔬超市

  原來,34棟1單元和2單元分別有一家快遞點和一家果蔬超市,兩個單元門均是打開的狀態。

  雲先生告訴記者,位於34棟一樓的超市和快遞點已經開業一段時間了,但是一直沒有單獨的入口,到店顧客均從單元門直接進出,單元門晝夜大開,門禁形同虛設,存在安全隱患。

  “門根本關不了,即便業主進出時隨手關門,店主和前來購物的顧客也會再打開,或者乾脆用石頭抵住,甚至還會破壞門鎖,就為了拿快遞方便。”雲先生説。

  記者瞭解到,34棟不少業主對門禁失效一事頗有微詞,大家在業主羣裏議論紛紛,也曾向小區物業和漢通楚天城社區網格員提議,在超市和快遞點處另外開一道門讓顧客進出,讓單元樓門禁發揮應有的作用。

  業主們介紹,為一樓店鋪另開一道門在小區裏並非沒有先例,37棟的“楚天超市”不僅在臨街的一面開了門,而且還修有一條小路。

  34棟的快遞點和果蔬超市能否也這樣做呢?

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37棟楚天超市的大門

  記者隨後在34棟1單元的快遞點見到了店主朱女士。她説,的確有業主因為門禁失效的問題來找過她,她很理解大家的擔憂,但是她也解決不了這個問題。

  “我開這個快遞點的初衷是方便附近的居民,這麼大的小區,周邊沒有快遞站點,物業也不代收快遞,之前放在超市的快遞經常丟失,有時下班要找半個小時以上。當時説要開快遞點,很多人都很支持。”朱女士説。

  朱女士表示,自己本身就是小區業主,當時選擇將店開在34棟,也是因為這棟樓離大門口近,所有人上下班都會經過這裏。

  臨近春節,來取快遞的人更是絡繹不絕。就在記者採訪的短短十幾分鍾內,就有5、6個顧客前來取快遞,單元門也並沒有關閉。

  “我也想另外開門,如果物業、社區允許,告知我需要辦理哪些手續,我都可以配合,但是之前社區來考察後回覆説物業不同意,我覺得最主要的問題卡在物業。”朱女士無奈地説。

  34棟2單元超市老闆胡女士則表示,她開店走的正常流程,所需的證件都已辦理,裝修時在物業也有備案,按物業的收費標準交了裝修費用。從8月份開業以來,並沒有業主直接來表達不滿。胡女士認為,單元門日夜敞開不只是超市的原因,這棟樓的大多數人都沒有隨手關門的習慣,有時超市開門之前就已經打開了。

  談起開店初衷,胡女士説:“以前,我下班後如果想買蔬菜水果,只能前往城南新區或者萬達,經常需要打車,很不方便。小區裏的楚天超市食材品種有限,所以我才動了開一家生鮮超市的心思,方便自己也是方便大家。”

  胡女士稱,近期超市生意不太好,由於位置太偏,人流量有限,就算業主不提議,她也很想在臨街的牆上開個門。

  記者隨後來到了為楚天城提供物業服務的湖北省車多多物業服務有限公司,見到了物業公司的負責人潘經理和物業主管汪女士。

  潘經理告訴記者,整個小區都是由規劃部門統一規劃的,任何更改都要報請規劃局審批,物業並沒有權力私自同意店主自行另開一道門。如果34棟的兩家店鋪需要另外開門,需要由小區業主委員會向規劃部門提出申請,但楚天城小區並沒有業委會,在這種情況下,此事理應由社區出面提出申請。

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為楚天城提供物業服務的湖北省車多多物業服務有限公司

  潘經理直言,按照相關規定,這兩家店面是不太可能另外開門的,一旦開門,建築的結構就會因此改變,規劃部門大概率不會批准。

  對於業主提出的單元門無法關閉的問題。物業主管汪女士表示,34棟門禁“形同虛設”不只是一樓兩家門店的原因,這棟樓的個別業主為了將摩托車停放在一樓大廳,私自拆除了單元門閉門器,還有的業主用雜物抵住單元門,導致單元門長時間無法關閉。

  “發現有人將門破壞後,我們及時將門修好了,並張貼了‘隨手關門’的告示,也多次給超市和快遞發了書面的通知,要求他們及時關門,但不可能完全解決這個問題。”物業主管汪女士説。

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物業張貼的“隨手關門”的告示

  當天下午,記者與漢通楚天城社區的工作人員取得了聯繫,但社區工作人員婉拒了記者的採訪。關於此事的最新進展,廣州到香港快遞將持續關注。(見習記者 張玉琴)

責任編輯:李旭萍 作者:張玉琴
關鍵詞: 門禁 業主
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